Продавець Интернет магазин Collibri розвиває свій бізнес на Prom.ua 3 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
190 відгуків
promo_banner

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380 (97) 310-76-16
Кошик
Интернет магазин Collibri

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Умови обміну або повернення товару в даному випадку: Згідно з статтею 9 - го закону « Обез прав споживача», товар без дефектів може бути обмінений або повернений до магазину з дня продажу за умови збереження товарного виду купленого товару, пакування: -товар не був в уживанні і не має слідів відношення - подряпин,колів, потертостей і т.п. -товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка - Збережені всі ярлики і заводська маркування -товар зберігає товарний вигляд і свої марнотратні властивості. Процедура повернута товару потрібної якості: - Зателефонуйте на номер і повідомте про намір повернути оплачений товар; - відправте нам товар перевізником, оплачуючи його послуги; - Повідомте No декларації надісланої посилки і No банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару; - Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умову повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів Процедура повернення продукту Ненадійної якості: - Зателефонуйте нам і повідомте про намір повернути оплачений товар - Повідомте No декларації надісланої посилки і No банківської карти для повернення коштів - Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо вам гроші або інший товар Всі послуги перевізників або комісії не переклад грошей відбуваються за наш рахунок. Обмін і повернення товару здійснюється через нову пошту або будь - який інший перевізник. Повернення коштів здійснюється після того, як ми отримаємо товар. Повернення коштів здійснюється на карту або на грошовий переклад у відділ логістичних служб. Повернення коштів здійснюється протягом 3-х днів з моменту отримання посилки на відділ логістичних служб продавцем Ми покриваємо витрати доставки лише тоді, коли товар був невідповідним. Якщо ви купуєте товари, які вам потрібні, то все, що вам потрібно, — це покупець.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner